プライバシーポリシー

株式会社ねこの手 能代(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます)において、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、旅行のお申込み、お問い合わせ、各種サービスのお申込み、イベント・体験プログラムへの参加申込み、バーチャルオフィスや施設利用のお申込み等の際に、お客様から氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。

また、当サイトの利用状況を把握するため、Cookie(クッキー)等の技術を利用して、アクセス情報等を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 旅行の予約、申込み、手配および旅行サービスの提供のため
  • 旅行に関するお問い合わせ、相談および各種ご連絡への対応のため
  • 宿泊施設、交通機関、観光施設、現地手配会社その他の旅行サービス提供事業者への予約・手配等のため
  • 旅行代金その他の料金の請求、決済等のため
  • 旅行の催行、変更、取消し等に関するご連絡のため
  • 体験プログラム、イベント、講座その他のサービスの申込み受付および提供のため
  • バーチャルオフィスに関するお申し込み、お問い合わせへの対応およびサービス提供のため
  • 施設利用に関するお申し込み、お問い合わせへの対応および施設の運営・管理のため
  • 当社が提供するサービスに関するご案内、情報提供等のため
  • 当サイトの運営、保守、改善および利用状況の分析のため
  • その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、旅行の予約・手配およびサービスの提供に必要な範囲において、宿泊施設、交通機関、観光施設、現地手配会社その他の旅行サービス提供事業者等に、お客様の氏名、連絡先その他必要な情報を提供する場合があります。

また、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合など、個人情報保護法その他の法令により認められる場合には、本人の同意を得ずに個人情報を提供することがあります。

4. 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、毀損、不正アクセスその他の個人情報に関する事故を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者等に対して、適切な管理および必要な教育を行います。

5. 個人情報の委託

当社は、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者等に委託する場合があります。

この場合、委託先について適切な管理を行い、個人情報が適正に取り扱われるよう必要な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、法令に基づき、適切に対応します。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie(クッキー)について

当サイトでは、ウェブサイトの利便性向上や利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookie(クッキー)を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様の端末に保存される情報です。Cookieそのものから、お客様個人を直接特定することはできません。

お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

8. Google Analyticsについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、より良いウェブサイトを提供するため、Googleが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しています。

Google Analyticsは、Cookieを使用して、当サイトへのアクセス状況や利用状況等に関する情報を収集します。

Google Analyticsによって収集される情報には、閲覧したページ、アクセス元、使用している端末やブラウザ等に関する情報が含まれる場合があります。

これらの情報は、個人を直接特定するものではありません。

Google Analyticsによる情報収集および利用方法については、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsの利用規約等をご確認ください。

なお、お客様は、ブラウザの設定やGoogleが提供する「Google Analytics オプトアウト アドオン」等により、Google Analyticsによる情報収集を拒否することができます。

9. 個人情報保護方針の変更について

当社は、法令その他の規範の変更や、当社のサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談等については、下記までご連絡ください。

株式会社ねこの手 能代
〒016-0825
秋田県能代市柳町9-22
TEL:0185-74-5480
FAX:0185-74-5484
Email:info@nekonote-noshiro.com
営業時間:10:00-18:00(平日)
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